Die Leitstelle sprach von einem "Massenanfall von Verletzten", was einen enormen logistischen Aufwand bedeutet. Feuerwehr, Polizei und Rettungsdienste haben sich in großer Anzahl am Unglücksort versammelt, und auch das Bayerische Rote Kreuz wurde zur Unterstützung ins Boot geholt. Baden-Württembergs Innenminister Thomas Strobl hat persönlich die Unfallstelle besucht, um sich ein Bild von der Lage zu machen.
Bisher ist unklar, ob äußere Faktoren wie schlechtes Wetter oder Hindernisse auf der Strecke zum Unglück führte. Experten arbeiten intensiv daran, die Umstände des Vorfalls zu klären, und die Ermittlungen sind bereits in vollem Gange.